Περισσότερα δικαιώματα για τους επιβάτες «θαλάσσιων μεταφορών» και μεγαλύτερες διευκολύνσεις για τους ανάπηρους ή τους έχοντες μειωμένη κινητικότητα, ενέκρινε σε δεύτερη ανάγνωση την Τρίτη 6 Ιουλίου, ενόψει της έκδοσης κανονισμού, η Ολομέλεια του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου.
Τη σχετική εισήγηση εκ μέρους της Επιτροπής Μεταφορών και Τουρισμού έκανε η Ισπανίδα ευρωβουλευτής Ινιές Αγιάλα Σάντερ (Ines Ayala Sender). Με βάση τους νέους κανόνες που θα ισχύσουν από το 2012, προβλέπεται η αποζημίωση των επιβατών σε περίπτωση καθυστέρησης καθώς και η δωρεάν εξυπηρέτηση στα άτομα με αναπηρία.
Σε ό,τι αφορά στις καθυστερήσεις ή ακυρώσεις των ακτοπλοϊκών δρομολογίων ο νέος κανονισμός προβλέπει:
Στη περίπτωση καθυστέρησης άνω των 90 λεπτών και εφόσον δεν προκλήθηκε «εξαιτίας καιρικών συνθηκών ή αιτίων πέρα από τον έλεγχο της εταιρείας», οι επιβάτες θα έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν άλλα δρομολόγια ή να αποζημιωθούν.
Επίσης θα έχουν δικαίωμα αποζημίωσης της τάξεως 25% του εισιτηρίου, ανάλογα με τη διάρκεια του ταξιδιού και το ύψος της καθυστέρησης:
- Για καθυστερήσεις από 1, 2, έως και 3 ώρες για ταξίδια διάρκειας 4, 8 και 24 ωρών αντιστοίχως.
- Για τα ταξίδια διάρκειας 24 ωρών η καθυστέρηση θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 6 ώρες.
- Η αποζημίωση μπορεί να φθάσει το 50% της αξίας του εισιτηρίου εφόσον η καθυστέρηση υπερβεί το διπλάσιο των παραπάνω χρονικών ορίων.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου